2021 yılının eylül ayında oklarını yukarı yöne çevirerek bir anda ekonomi piyasalarının alt üst olmasına sebep olan dolar kuru, beraberinde diğer döviz kurlarının ve altın fiyatlarının da yükselmesine aracılık etti. Merkez Bankası tarafından verilen faiz indirimi karalarına rağmen düşüşe geçmeyen aksine yukarı yönlü hareketleri hızlanan döviz kurları ile altın fiyatları, aralık ayının ortasına gelindiğinde tarihi seviyelere ulaştı. Bu durum gündelik hayat akışı içerisinde satışa sunulan hizmetlere ve hizmet ürünlerine yüksek oranlarda zamların yansımasına sebep olurken hem ülke ekonomisinin hem de tüketici bütçelerinin dara düşmesine yol açtı.
2022 yılına girilmesi ile birlikte ekonomi piyasalarının kontrol altına alınabileceği umut edilirken küresel çapta da etkisini artıran yüksek enflasyona karşı faiz artırımı kararlarının alınması ve ardından da şubat ayında Rusya- Ukrayna savaşının patlak vermesi, daha büyük problemlerin ortaya çıkmasına neden oldu. Tüm bu durumlar tüketicilerin ellerinde bulunan nakitler ile geçinmelerini imkansız hale getirirken bankalarda da uzun kredi kuyrukları oluştu.
Taşıt, konut ve ihtiyaç kredisi ürünleri aracılığı ile vatandaşların zarar gören bütçelerine destek olmayı hedefleyen bu esnada da kendi müşteri sayılarını artırmak isteyen bankalar, 2022 yılı boyunca birçok farklı başlık altında avantajlı kredi kampanyaları düzenledi. Bütçelerine uygun kredi ürünlerini tespit etmeye çalışırken bankaların zorunlu hayat sigortası ürünleri ile de karşı karşıya kalan ve ilgili ürün için de ek ödeme yapmak durumunda bırakılan vatandaşlar, sigorta poliçelerinin zorunlu olup olmadığını, yaptıkları prim ödemelerini geri alıp alamayacaklarını araştırmaya başladı. Bu noktada devreye giren uzmanlar, tüketicilerin yüzlerini güldüren önemli açıklamalarda bulunarak tüketicileri hakları konusunda bilgilendirdi.
BANKALAR HAYAT SİGORTASINI NEDEN ZORUNLU TUTUYOR?
Hayat sigortası bankaların kredi hizmetlerinin yanında çoğunluk ile zorunlu olarak satışa sundukları ürünlerden birisidir. Bu ürün aslında hem kişiyi hem de bankayı güvence altına almaktadır. Kredi sahibinin vefatı durumunda kalan borç sigorta şirketi tarafından bankaya ödenmektedir. Ancak hayat sigortasının yapılmamış olması durumunda borç, kredi sahibinin ailesine kalmaktadır.
UZMAN İSİMDEN ZORUNLU HAYAT SİGORTASI AÇIKLAMASI!
Hayat sigortası ürününün kişinin isteğine bağlı olduğunu belirten Avukat Hadi Dündar, bazı bankaların hayat sigortasının kabul edilmemesi durumunda kredi başvurularını reddedebileceklerini ifade etti. Söz konusu ürünün hem kredi sahibini hem de bankanın kendisini güvence altına aldığına dikkat çeken Dündar, Türk Ticaret Kanunu’nda kişinin vefatı durumunda hayat sigortasının geçersiz olacağına ilişkin bir hükmün bulunduğunu vurguladı. Dündar, kredi sahibinin poliçenin ilk prim ödemesini yatırmadan önce vefat etmesi durumunda ilgili sözleşmenin geçersiz sayılacağını bildirdi.
BDDK’DAN HAYAT SİGORTASI DÜZENLEMESİ!
Birçok vatandaşı rahatsız eden kredi hizmetlerinde zorunlu hayat sigortası uygulamasına ilişkin BDDK’dan da bir düzenleme geldi. Geçtiğimiz aylarda devreye girmiş olan düzenlemeye göre bankaların bundan sonra kredi ürünlerini hem sigortalı hem de sigortasız olarak hizmete açmaları gerektiğine işaret edildi.
PRİM ÖDEMELERİNİ GERİ ALABİLİRSİNİZ!
Kredi hizmeti esnasında zorunlu olarak düzenlenmiş olan hayat sigortası poliçelerini iptal ettirmek isteyen vatandaşlar için yetkililerden önemli bir açıklama geldi. Poliçelerin iptal edilmesi durumunda yatırılmış olan primlerin de hesaplara iade edilebileceğini ifade eden yetkililer, bu talebin e- devlet üzerinden iletilebileceğine dikkat çekti.
Hayat sigortası poliçesinin iptali için öncelikle e- devlet sistemine giriş yapılması gerektiğini belirten yetkililer, açılan ekranda yer alan arama bölümüne “Hayat Sigortası Poliçe ve Tazminat Bilgileri Sorgulama” yazılması gerektiğini ve ardından da “yürürlükte” ibaresine sahip olan poliçelerin tespit edilmesi gerektiğini ifade etti. Poliçelerin tespitinden sonra yine “arama” ekranı üzerinden “Sigortacılık ve Özel Emeklilik Şikayet ve Başvuru Takibi” yazılması gerektiğini belirten yetkililer, “yeni başvuru” sekmesine tıklayarak ilgili poliçenin numarasının da belirtilmiş olduğu bir dilekçenin elektronik ortamda gönderilmesi gerektiğini bildirdi.